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Il rafforzamento della Sustainable Brand Identity come leva per il posizionamento aziendale

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Le imprese rivolgono sempre più attenzione alla coerenza della propria narrativa e della propria condotta, facendola coincidere sempre più spesso con la loro stessa identità.

La maggior parte delle aziende che si impegnano a sviluppare un modello sostenibile per gestire la propria attività, stanno disegnando un’integrazione di iniziative di responsabilità di impresa, che si sviluppi di pari passo con il piano aziendale in accordo con gli obiettivi di sostenibilità, per rispondere ad un nuovo linguaggio e definire una strategia competitiva e sostenibile nel lungo periodo.

 

L’azienda Solarplay ha abbracciato con lungimiranza questo percorso, decidendo di investire in un piano a lungo termine, ripensando il proprio modello di valore e andando a intervenire nel profondo della propria cultura aziendale.

Dal primo progetto, “Illumina un sorriso”, nel 2019, che ci ha visto illuminare la vita di 3365 famiglie senegalesi grazie al coinvolgimento nella strategia di sostenibilità di Solarplay dei suoi clienti, dall’anno successivo l’azienda ha deciso di sviluppare le sue azioni di responsabilità socio-ambientale in modo maggiormente strutturato.

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Illumina il Futuro”, è la strategia di Sustainable Brand Identity che Glocal Impact Network ha disegnato ad hoc per l’azienda nel 2021, a partire dal finanziamento di due progettazioni internazionali di accesso energetico, per permetterle non soltanto di comunicare le scelte sostenibili in maniera efficace, ma soprattutto di intervenire sugli stakeholders e sulla popolazione aziendale per favorire l’interiorizzazione di atteggiamenti sostenibili e collettivi a tutti i livelli aziendali.

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Per consolidare l’identità sociale ed inclusiva abbiamo individuato un percorso di attività coinvolgenti e di iniziative innovative per tutta l’azienda, intersecando tre sfere di azione: progettazione internazionale, stakeholder engagement e comunicazione. Per posizionarsi come azienda “attivista” non basta infatti diventare un brand sostenibile, ma è necessario che tutte le declinazioni del termine sostenibilità emergano dai comportamenti degli stakeholders e nel linguaggio dell’azienda verso l’esterno. La sostenibilità oggi costituisce un asset imprescindibile sul quale fondare la propria reputazione e come tale rappresenta al contempo un aspetto molto delicato. L’ascolto e il coinvolgimento di tutti gli stakeholders rappresentano, quindi, un vettore fondamentale non solo per sviluppare una corretta comunicazione, ma per sviluppare una proposta di valore vincente.

Su questo si basa la strategia di comunicazione multicanale sviluppata da GIN:

Guerrilla Marketing

Tramite la guerrilla marketing in azienda si è fatto leva sulla creatività comunicativa per sorprendere i dipendenti e sensibilizzarli a gesti quotidiani che possono generare impatto e fare la differenza, con messaggi disseminati negli uffici sotto forma di data-viz. L’azione è servita a diffondere più atteggiamenti sostenibili per associare gesti ordinari (come ad esempio accendere la luce) a gesti “straordinari” compiuti dall’azienda, ovvero l’illuminazione dei villaggi rurali senegalesi.

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Totem

Il totem aziendale diventa il punto di incontro per i momenti dedicati alla sostenibilità in azienda. Si proiettano video, si disseminano informazioni sui progetti sociali, etc. In particolare il totem viene usato in occasione dei live streaming, realizzati durante gli interventi locali per creare un momento irripetibile di diretta connessione con il progetto supportato.

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Live Streaming

Vengono realizzate con i dipendenti e collaboratori aziendali dirette streaming in occasione delle installazioni internazionali, durante le quali è possibile fare domande ai tecnici che si occupano di installare le lampade e conoscere le “storie di cambiamento” dai beneficiari che hanno preso parte ai progetti di Solarplay.

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Per potenziare ancora di più l’attivismo aziendale di Solarplay, nel 2022 è nato il Movimento Solarplay che, grazie all’elezione annuale di Ambassador della Sostenibilità tra i collaboratori e dipendenti della società, racconta le azioni sostenibili che l’azienda compie direttamente dalla voce dei suoi stakeholders interni. Gli Ambassador della Sostenibilità sono infatti in prima fila per comunicare le scelte sostenibili di Solarplay, favorire atteggiamenti sostenibili e collettivi e permettere a tutti di diventare protagonisti del cambiamento. Sono quindi i promotori dei progetti sociali sostenuti da Solarplay e a loro vengono assegnate missioni speciali di divulgazione e promozione degli aggiornamenti sui progetti internazionali. E sono anche i protagonisti della costruzione del Movimento Solarplay, perché la sostenibilità e la responsabilità socio-ambientale dell’azienda sia un insieme di valori e pratiche condivise a 360° dalle fondamenta ai vertici della società.

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